Автопродление можно отключить в любой момент: в личном кабинете на сайте — proxella.ru/lk → «Настройки», в приложении — «Профиль → Оплата». Уже оплаченный период при этом сохраняется. Подробно — раздел 4.

Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису Proxella

Редакция от 16 августа 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Тодерика Ион Александрович, ИНН 713008327111, ОГРНИП 324710000012312 (далее — «Исполнитель»).

1.2. Оферта адресована физическим лицам (далее — «Пользователь») и определяет условия предоставления доступа к сервису Proxella (далее — «Сервис») через телеграм-бота Сервиса (далее — «Бот»).

1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты является оплата доступа к Сервису любым из способов, предложенных в Боте (ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым.

1.4. Действующая редакция Оферты постоянно доступна в Боте в разделе «Условия и автоплатежи».

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возмездный доступ к Сервису — программному комплексу, обеспечивающему защищённое (шифрованное) сетевое соединение, — на условиях выбранного Пользователем тарифа.

2.2. Тарифы различаются числом одновременно подключаемых устройств и периодом доступа. Действующие тарифы, цены и периоды публикуются в Боте на экране выбора тарифа. Цена фиксируется на момент оплаты.

2.3. Пользователю может предоставляться бесплатный пробный период. Его длительность и условия указываются в Боте. По окончании пробного периода доступ прекращается, если Пользователь не оплатил тариф.

3. Оплата и чеки

3.1. Оплата производится через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или иным способом, доступным на платёжной форме.

3.2. Кассовый чек формируется в соответствии с 54-ФЗ и направляется в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Пользователем. Если Пользователь не указал свой адрес, чек формируется на служебный адрес Исполнителя, а информация об оплате (сумма, состав услуги) направляется Пользователю сообщением в Боте. Пользователь вправе в любой момент указать свой адрес для чеков на экране оплаты или в профиле Бота.

4. Автопродление (заранее данный акцепт)

4.1. Тарифы Сервиса являются подписочными: доступ продлевается автоматически на тот же период с автоматическим списанием оплаты с сохранённого способа платежа (банковская карта или подписка СБП).

4.2. Условие об автопродлении, а также сумма и периодичность автосписаний раскрываются Пользователю в настоящей Оферте, действующая редакция которой доступна до совершения платежа (п. 1.4). Текущее состояние автопродления, сумма и дата ближайшего списания и его отключение доступны Пользователю в приложении Сервиса (далее — «Приложение») в разделе «Профиль → Оплата», а также в Боте в разделе «Профиль → Оплата и подписка».

4.3. Оплачивая тариф, Пользователь даёт Исполнителю заранее данный акцепт (ст. 6 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе») на периодические списания в размере стоимости выбранного тарифа с указанной периодичностью.

4.4. Не менее чем за 3 дня до каждого автосписания Исполнитель направляет Пользователю уведомление с датой и суммой предстоящего списания. Уведомление направляется любым из каналов связи, доступных Исполнителю: сообщением в Боте, карточкой в ленте уведомлений Приложения либо письмом на адрес электронной почты, если он указан Пользователем. Уведомление считается доставленным с момента направления по любому из указанных каналов.

4.5. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление и (или) отвязать сохранённый способ оплаты — в Приложении: «Профиль → Оплата», либо в Боте: «Профиль → Оплата и подписка». Отключение автопродления не прекращает уже оплаченный период доступа.

5. Возврат средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от Сервиса в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для этого нужно обратиться в поддержку в Боте.

5.2. При отказе возврат производится в размере стоимости неиспользованной части оплаченного периода за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Возврат осуществляется на тот же способ оплаты, которым совершался платёж, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования возврата.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса круглосуточно, за исключением времени профилактических и технических работ.

6.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправной деятельности, нарушающей законодательство РФ или страны пребывания Пользователя, включая несанкционированный доступ к информационным системам, распространение вредоносного ПО, рассылку спама.

6.3. При нарушении п. 6.2 Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата средств за текущий период.

6.4. Ответственность Исполнителя по договору ограничена стоимостью оплаченного Пользователем периода доступа.

7. Персональные данные

7.1. Для исполнения договора Исполнитель обрабатывает: идентификатор Telegram-аккаунта Пользователя, имя пользователя Telegram, адрес электронной почты (если указан), сведения о платежах. Обработка ведётся в соответствии со 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях исполнения настоящего договора.

7.2. Платёжные данные (номер карты и т. п.) Исполнителю не передаются и обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa.

8. Претензии и споры

8.1. Обращения и претензии принимаются через раздел «Поддержка» в Боте либо по адресу электронной почты: ivansobakevic1@gmail.com. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

8.2. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Изменение Оферты

9.1. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется в Боте и применяется к периодам доступа, оплаченным после публикации. Для уже оплаченных периодов действует редакция на момент оплаты.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Тодерика Ион Александрович ИНН 713008327111 · ОГРНИП 324710000012312 (запись от 26.02.2024) E-mail: ivansobakevic1@gmail.com · Поддержка: раздел «Поддержка» в Боте